Kennzahlen und Management für die Technische Dokumentation

Termin- und Kostendruck sind allgegenwärtig. In Diskussionen mit dem Management fehlt es immer wieder an Zahlen und Übersichten, um Entwicklungen zu belegen und Optimierungspotenziale aufzuzeigen. Wissen Sie, wie viel Zeit und Geld die Erstellung der letzten Anleitung gekostet hat? Haben Sie das Gefühl, dass einige Schritte im Erstellungsprozess zu lange dauern? Aber wie darüber reden?… [weiterlesen]

Projektkalkulation einfach, oder?

Projekt – das Unbekannte Nach allgemeinen Definitionen zeichnet sich ein Projekt u.a. durch seine Einmaligkeit und Terminierung aus. Wie aber kann etwas Neues und Unbekanntes geplant werden? Die erforderlichen zeitlichen, materiellen, finanziellen und personellen Aufwände, um das Projektziel zu erreichen, sind unbekannt. Eben diese (unbekannten) Informationen werden benötigt, um ein Projekt zu kalkulieren. Was tun?… [weiterlesen]

Umfrage zu Diskussionsforen

Diskussionsforen in der Technischen Kommunikation Im Rahmen des Studiums Technische Redaktion an der Hochschule Hannover finden im 6. Semester unterschiedliche Vertiefungsmodule statt. Ein Schwerpunkt des diesjährigen Vertiefungsmoduls Online-Dokumentation meiner Kollegin Claudia Villiger liegt auf der Nutzung von Diskussionsforen in der Technischen Kommunikation. Diesem Themengebiet widmet sich die folgende kurze Umfrage: 1. Nutzen Sie Diskussionsforen und/oder… [weiterlesen]

Strukturierung, Standardisierung und Terminologie

Wie können Sie standardisierte und strukturierte Texte erhalten? Wie kürzen Sie Ihre Anleitung ohne Qualitätsverlust? Wie lassen sich immer wiederkehrende und ermüdende Diskussion über Formulierungen und Begriffsverwendungen vermeiden? Antworten auf diese Fragen und viele praktische Beispiele finden Sie in der Schulung der Hamburger Schulungsreihe am 6. und 7. Februar 2015. Gemeinsam mit der parson AG… [weiterlesen]