Ich freue mich, mit dem Beitrag von Marcel Schator einen weiteren Gastbeitrag begrüßen zu dürfen. In seinem Beitrag betont er, dass es zwar keine gesetzliche Verpflichtung zur Anwendung technischer Normen gibt, es aber ratsam ist technische Normen anzuwenden. Ich bin Herrn Schator dankbar, dass er auch auf den Zusammenhang zwischen Normen und dem Stand von… [weiterlesen]
Ende 2013 habe ich die Umfrage „Ein Wiki in der technischen Dokumentation – Geht das?“ initiiert. Über 70 Redakteure haben sich beteiligt. Vorwiegend arbeiten die Umfrageteilnehmer in den Bereichen Software, Maschinen-und Anlagenbau sowie Elektrotechnik. Auffällig ist, dass über 84 % von ihnen länger als 3 Jahre im Feld der Technischen Dokumentation tätig sind. Ob dies… [weiterlesen]
Immer wieder kommen wir in eine Situation, einer anderen Person Feedback zu geben. Aber was und wie es sagen? Das von dem Hamburger KommunikationswissenschaftlerFriedrich Schulz von Thun entwickelte Werte- und Entwicklungsquadrat kann helfen. Sie können das Quadrat sowohl für sich selbst einsetzen, um Ihre eigene Sicht zu erweitern, als auch als Grundlage bzw. Vorbereitung eines… [weiterlesen]
Ende Januar 2014 veröffentlichte die Information Factory, ein Beratungsunternehmen und Softwarehaus für dezentrale Managementinformationssysteme, die bundesweite Studie „Deutschland führt.“ Eine der zentralen Aussage dieser Studie lautet: Mehr als die Hälfte der in Deutschland Beschäftigten wünscht sich mehr Rückmeldung von ihren direkten Vorgesetzten. Mehr als 60 Prozent der befragten Mitarbeiter geben an, dass sie zu selten… [weiterlesen]
Technische Dokumentation ist immer eine Dienstleistung. Dabei arbeiten technische Redakteure nicht allein, sondern sind auf die Unterstützung von anderen Personen (Entwickler, Konstrukteure, Auftraggebern, Netzwerkpartner etc.) oder Organisationen angewiesen. Einer ist vom guten Service des anderen abhängig. Nicht unerheblich für das Funktionieren jeder Servicekette ist aus meiner Sicht, dass alle Beteiligten eine Vorstellung davon haben, was… [weiterlesen]