Es ist nun endlich soweit: Die DIN EN 82079-1 „Erstellen von Gebrauchsanleitungen“ ist in deutscher Sprache erhältlich. Schon vor dem Erscheinen der deutschen Fassung hat die tekom einen sehr gut aufgebauten und lesbaren Kommentar veröffentlicht. Mit dem Kommentar die Norm verstehen Die tekom oder besser gesagt Dr. Michael Fritz, RA Jens-Uwe Heuer, Jörg Michael, Roland… [weiterlesen]
Agile Vorgehensweisen wie Scrum haben vielfältige Auswirkungen auf die Arbeit von technischen Redaktionen. In diesem Beitrag möchte ich der Frage nachgehen, ob Redakteure etwas von Scrum übernehmen können, auch wenn sie nicht in agilen Projekten arbeiten. Einige Elemente des agilen Vorgehens lassen sich meines Erachtens in den Redaktionsalltag nutzbringend übertragen. In Scrum Umgebung Redakteure können… [weiterlesen]
Technische oder landesspezifische Änderungen, neue Produktausstattungen – und schon steht der technische Redakteur vor zusätzlichen Anleitungsvarianten. Welche technischen Möglichkeiten bietet Adobe FrameMaker, um der Variantenvielfalt Herr zu werden und zu bleiben? In meinem Artikel in der Fachzeitschrift ’technische kommunikation’ (3/2013) gehe ich auf diese Punkte detailliert ein. Wenn Sie Fragen oder Anmerkungen haben, freue ich mich… [weiterlesen]
Die Erzeugung von Inhaltsverzeichnissen ohne manuelle Eingriffe stellt für einige technische Redakteure offenbar ein Stolperstein dar. In diesem Beitrag möchte ich einen Weg zur Generierung dieses wichtigen Bestandteils einer Dokumentes aufzeigen. 1. Formate festlegen Wenn Sie keine Vorlagedatei für das Inhaltsverzeichnis haben, müssen Sie die Formate des Inhaltsverzeichnisses definieren. Die Formate haben standardmäßig die Endung… [weiterlesen]
Viele von uns kennen die Situation: Sie verteilen eine Anleitung an Kollegen aus der Entwicklungsabteilung zum Korrekturlesen. Ein Entwickler wirft einen Blick auf den Stapel Papier und sagt: „Ganz schön dick – die Anleitung.“ Viele Redakteure fühlen sich durch diese Aussage angegriffen ja sogar verletzt. Entsprechend ihren Gefühlen reagieren sie recht aggressiv oder auch eingeschnappt…. [weiterlesen]