Sein oder Schein – Zielgruppen-Analyse
Immer wieder wird behauptet, dass Zielgruppen-Analyse in der Praxis von technischen Redaktionen keine Rolle spielt. Wahrscheinlich beruht diese Behauptung auf individuellen Erfahrungen. Nun hat meine Umfrage „Zielgruppe-ein unbekanntes Wesen?“ ein anderes Ergebnis geliefert. Fast alle der Befragten gaben an, sich mit der Zielgruppe ihrer Dokumentation auseinanderzusetzen. Wie ist dieser Widerspruch zu bewerten oder besteht vielleicht… [weiterlesen]