Qualität beginnt mit der Recherche

Über die Qualität von technischer Dokumentation ist schon einiges geschrieben worden, selten wird dabei die Phase vor der Texterstellung betrachtet. Natürlich ist es wichtig, sich Gedanken darüber zu machen, wie Inhalte verständlich vermittelt werden oder auch wie Texte effektiv formuliert werden. Aber keine noch so verständlich geschriebene und gut strukturierte Anleitung hilft, wenn die Inhalte… [weiterlesen]

Ganz schön dick – die Anleitung

Viele von uns kennen die Situation: Sie verteilen eine Anleitung an Kollegen aus der Entwicklungsabteilung zum Korrekturlesen. Ein Entwickler wirft einen Blick auf den Stapel Papier und sagt: „Ganz schön dick – die Anleitung.“ Viele Redakteure fühlen sich durch diese Aussage angegriffen ja sogar verletzt. Entsprechend ihren Gefühlen reagieren sie recht aggressiv oder auch eingeschnappt…. [weiterlesen]

Technische Redakteure zwischen den Stühlen

Eine bessere und erfolgreichere Zusammenarbeit kann durch eine Klärung der Erwartungen aller Beteiligten zu Beginn des Projektes erfolgen. Dies bedeutet, jeder Zusammenarbeit wie auch jedes Projekt sollte mit einer Auftragsklärung starten. Wenn Erwartungen nicht erfüllt werden, kann es kriseln. Daher ist es wichtig, zu Beginn genauer hinzusehen. Zum Einen gilt es den Auftrag zu klären,… [weiterlesen]

Mediationsgesetz ist in Kraft!

Nachdem das Gesetz am 21.07.2012 von Bundespräsident Joachim Gauck unterzeichnet, anschließend im Bundesgesetzblatt veröffentlicht wurde, ist es am 26.07.2012 in Kraft getreten. Weitere Inforamtionen zur Entstehung des Gesetzes und seine Hintergründe finden Sie in meinem Beitrag oder auch in dem Blog von Klaus-Olaf Zehle.

Mediationsgesetz – Es ist geschafft!

Heute, 29. Juni 2012, hat der Bundesrat den am Mittwoch im Ausschuss gefundenen Kompromiss bestätigt.Das Gesetz zur Förderung der Mediation kann nach mehrmonatigen Verhandlungen im Vermittlungsausschuss in Kraft treten. Mit dem „Gesetz zur Förderung der Mediation und anderer Verfahren außergerichtlicher Streitschlichtung“ wird die Mediation in Deutschland erstmals auf eine breite gesetzliche Basis gestellt. In einigen… [weiterlesen]