In der neusten Ausgabe der technischen kommunikation ist der Artikel „Module für die Technische Dokumentation erstellen“ von mir erschienen, er ist nun online auch verfügbar. Erinnern Sie sich, wie Sie aus Legosteinen Ihr erstes Haus gebaut haben? Und was haben wir nicht alles aus diesen viereckigen Bausteinen erschaffen: Brücken, Häuser, ganze Landschaften. Ein und derselbe… [weiterlesen]
Risikobeurteilung liegt zwar nicht in der Verantwortung der technischen Dokumentation, aber es gibt viele Verbindungen zu unserer Arbeit. Aus diesem Grund ist es wichtig, sich mit den zentralen Begriffen und den Abläufen einer Risikoeinschätzung vertraut zu machen. Mit diesen Punkten beschäftigt sich der lesenswerte Fachbeitrag von Thomas Mössner. Herr Mössner von der Bundesanstalt für Arbeitsschutz… [weiterlesen]
Aus meiner Sicht ist die Bedeutung der Zielgruppenanalyse für die technische Dokumentation unstrittig. Wer, wenn nicht die Leser können beurteilen, wie gut ein Text ist. In meinem Gastbeitrag für den Blog von doctima skizziere ich einen pragmatischen Weg, sich mit der Zielgruppe seiner technischen Dokumentation auseinanderzusetzen.
Nicht nur in der Sesamstraße sind Fragen unerlässlich. Auch in der Technischen Dokumentation geht es ohne Fragen nicht. Sei es in der Recherche, im Gespräch mit Kollegen oder Dienstleistern. Aber welche Fragen setzen wir in welcher Situation ein und warum tun wir dies? Die tecom Schweiz hat mich eingeladen, einen Gastbeitrag auf Ihrer Seite zu… [weiterlesen]
Technische Anleitungen sind bekanntlich keine Romane, sie dienen der Informationsvermittlung. Leser greifen meist dann zur Anleitung, wenn Sie schnell etwas finden wollen, wie eine Lösung zu einem konkreten Problem. Dies bedeutet, Informationen müssen in Anleitungen möglichst schnell zu finden sein und übersichtlich dargeboten werden. Ein hervorragendes Mittel sind dabei Listen. Mit der hervorgehobenen Darstellung der… [weiterlesen]