Lebendige Zielgruppen durch Persona

Wer liest die Anleitung? Wie und wann nutzt unsere Zielgruppe die Anleitung? Diesen Fragen näheren Sie sich durch die so genannte Zielgruppen-Analyse. Ein Instrumentarium ist dabei die Persona-Technik. Laut wikipedia ist eine Persona (lat. Maske) ein Modell aus dem Bereich der Mensch-Computer-Interaktion (MCI). Die Persona stellt einen Prototyp für eine Gruppe von Nutzern dar, mit… [weiterlesen]

Umfrage

Erwartungen eines technischen Redakteurs an einen Übersetzer Der ADÜ Nord (Assoziierte Dolmetscher und Übersetzer in Norddeutschland e. V.) hat mich eingeladen, zu dem Thema „Erwartungen eines technischen Redakteurs an einen Übersetzer“ zu referieren. Es mag interessant sein, meine Erwartungen kennen zulernen. Aber ich dachte mir, warum nicht andere nach ihren Erwartungen fragen? Dadurch kann ein… [weiterlesen]

Anleitungen auf dem Prüfstand

Haben Sie schon einmal darüber nachgedacht, eine Anleitung begutachten zu lassen? Jedes Jahr ehrt der Fachverband für Technische Kommunikation und Informationsentwicklung (tekom) gute technische Anleitungen und Online-Hilfen mit dem Dokupreis. Bis zum 18. April 2012 haben Sie die Möglichkeit eine Anleitung oder eine Online-Hilfe einzureichen. Es lohnt sich. Sie erhalten auf jeden Fall ein Gutachten… [weiterlesen]

Ist modulares Arbeiten ohne Redaktionssystem möglich? – Vortrag

Vortrag Am 24. Januar 2012 referierte ich beim Regionalgruppentreffen Nord der tekom zu dem Thema Ist modulares Arbeiten ohne Redaktionssystem möglich? Strukturierte Dokumente im Redaktionssystem sind das Maß aller Dinge in der Technischen Dokumentation. Aber was macht man, wenn die Mittel fehlen? In dem Vortrag zeige ich, dass modulares Arbeiten sowohl ohne Redaktionssystem als auch… [weiterlesen]

Fachbuch von Drewer und Ziegler

Im letzten Jahr ist ein sehr gutes Buch auf den Markt gekommen: Technische Dokumentation – Übersetzungsgerechte Texterstellung und Contentmanagement von Petra Drewer und Wolfgang Ziegler Vogel Business Media, 2011, Würzburg; ISBN-10: 3834331015 Endlich haben wir in der Technischen Redaktion ein Lehrbuch für das Verfassen von Technischen Anleitungen und für die Prozessgestaltung. Ich empfehle das Buch… [weiterlesen]